Regulamin Serwisu i Usług – DevLynx

Niniejszy regulamin serwisu i usług określa zasady korzystania ze strony devlynx.pl oraz warunki zamawiania usług DevLynx. Regulamin serwisu i usług jest integralną częścią umowy między DevLynx a Klientem – prosimy o zapoznanie się przed złożeniem zamówienia.

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu devlynx.pl oraz warunki świadczenia usług IT przez jego właściciela. Korzystanie z serwisu lub złożenie zamówienia oznacza akceptację poniższych postanowień.

Ostatnia aktualizacja: 1 maja 2026 r.

§ 1. Dane Usługodawcy

§ 2. Definicje

• Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem devlynx.pl wraz z podstronami.
• Usługodawca – podmiot prowadzący działalność pod marką devlynx.pl, którego dane wskazano w § 1.
• Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna, która zawarła z Usługodawcą umowę o świadczenie usług.
• Usługi – tworzenie stron internetowych, aplikacji mobilnych i webowych, sklepów e-commerce, systemów dedykowanych, pozycjonowanie SEO, usługi hostingowe, doradztwo IT oraz inne usługi wymienione w ofercie.
• Umowa – umowa o świadczenie usług zawarta między Usługodawcą a Klientem w formie elektronicznej (e-mail, dokument PDF) lub pisemnej.
• Brief – dokument opisujący wymagania Klienta stanowiący podstawę wyceny.

§ 3. Zakres usług i zamówienia

3.1. Usługodawca świadczy usługi na podstawie indywidualnej wyceny przesłanej Klientowi po uprzednim zapoznaniu się z briefem projektu.

3.2. Wycena jest ważna przez 30 dni od daty jej przesłania. Po upływie tego terminu Usługodawca może wystawić nową wycenę.

3.3. Umowa zostaje zawarta z chwilą pisemnej akceptacji oferty przez Klienta oraz wpłaty zaliczki w wysokości ustalonej w ofercie (standardowo 30% wartości zamówienia).

3.4. Klient zobowiązuje się dostarczyć wszelkie materiały niezbędne do realizacji projektu (teksty, grafiki, dostępy do systemów) w ustalonym terminie. Opóźnienie w dostarczeniu materiałów przez Klienta może skutkować przesunięciem terminu realizacji bez odpowiedzialności Usługodawcy.

§ 4. Terminy realizacji

4.1. Orientacyjne terminy realizacji są podawane na etapie oferty i zależą od złożoności projektu oraz terminowego dostarczenia materiałów przez Klienta.

4.2. Termin realizacji biegnie od dnia wpłaty zaliczki i dostarczenia kompletu materiałów przez Klienta.

4.3. W przypadku projektów prowadzonych w sprintach Klient jest informowany o postępach co 2 tygodnie i ma możliwość wglądu w wersję preview.

§ 5. Płatności

5.1. Standardowy harmonogram płatności:

1. 30% zaliczki – przy podpisaniu umowy / akceptacji oferty (warunek uruchomienia projektu).
2. 40% – po zatwierdzeniu przez Klienta projektu graficznego / makiet.
3. 30% – po wdrożeniu projektu na serwer produkcyjny i przekazaniu dostępów.

5.2. Dla projektów o wartości do 3 000 zł możliwa jest płatność jednorazowa: 100% z góry lub 50%/50%.

5.3. Płatności dokonuje się przelewem bankowym na podstawie faktury VAT wystawionej przez Usługodawcę. Termin płatności faktur: 7 dni od daty wystawienia.

5.4. Ceny podane w ofercie są cenami netto. Do ceny netto zostanie doliczony podatek VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami.

5.5. W przypadku opóźnienia w płatności powyżej 14 dni Usługodawca ma prawo wstrzymać prace do momentu uregulowania zaległości.

§ 6. Prawa autorskie i licencja

6.1. Po uregulowaniu pełnej należności Klient nabywa pełnię autorskich praw majątkowych do wykonanego projektu (kod źródłowy, grafiki, treści tworzone przez Usługodawcę) na polach eksploatacji wskazanych w umowie.

6.2. Wykorzystane biblioteki open-source, motywy, wtyczki i frameworki (WordPress, React, Next.js, Tailwind CSS i inne) podlegają własnym licencjom (MIT, GPL, Apache itp.) i prawa do nich nie są przenoszone przez Usługodawcę.

6.3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do umieszczenia zrealizowanego projektu w swoim portfolio (strona internetowa, media społecznościowe), chyba że Klient wyraźnie zastrzeże inaczej na piśmie przed podpisaniem umowy.

§ 7. Reklamacje i gwarancja

7.1. Na każdy zrealizowany projekt Usługodawca udziela 12-miesięcznej gwarancji na błędy wynikające z kodu Usługodawcy, liczonej od daty wdrożenia.

7.2. Gwarancja nie obejmuje:

• błędów wynikających z modyfikacji projektu przez Klienta lub osoby trzecie,
• problemów wynikających z aktualizacji zewnętrznych narzędzi (WordPress core, wtyczki) po wdrożeniu,
• problemów spowodowanych niekompatybilnością hostingu niespełniającego wymagań technicznych,
• treści dostarczonych przez Klienta.

7.3. Reklamacje należy składać na adres kontakt@https://devlynx.pl z opisem problemu i zrzutami ekranu (jeśli dotyczy). Usługodawca ustosunkuje się do reklamacji w ciągu 5 dni roboczych.

§ 8. Odpowiedzialność

8.1. Usługodawca odpowiada za wykonanie usług z należytą starannością, zgodnie z dobrymi praktykami branży IT.

8.2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za: działanie zewnętrznych API i usług trzecich (Google, Meta, Przelewy24 i in.), przerwy w działaniu hostingu Klienta, utratę danych spowodowaną brakiem backupu po stronie Klienta.

8.3. Całkowita odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania umowy nie może przekroczyć wartości wynagrodzenia zapłaconego przez Klienta za konkretną usługę.

§ 9. Poufność

Obie strony zobowiązują się do zachowania w poufności wszelkich informacji poufnych uzyskanych w związku z realizacją zamówienia (dane biznesowe, know-how, dane dostępowe) przez okres 5 lat od zakończenia współpracy.

§ 10. Rozwiązanie umowy

10.1. Każda ze stron może rozwiązać umowę z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia złożonego w formie pisemnej lub e-mailowej.

10.2. W przypadku rozwiązania umowy przez Klienta w trakcie realizacji Usługodawcy przysługuje wynagrodzenie za prace już wykonane, proporcjonalnie do zaawansowania projektu.

§ 11. Postanowienia końcowe

11.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.

11.2. Wszelkie spory wynikłe na tle niniejszego Regulaminu lub umowy strony będą starały się rozstrzygnąć polubownie. W razie braku porozumienia sądem właściwym jest sąd powszechny właściwy dla siedziby Usługodawcy.

11.3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania nowej wersji na stronie. Umowy zawarte przed zmianą Regulaminu podlegają dotychczasowym postanowieniom.

Zapoznaj się też z naszą Polityką Prywatności oraz zasadami korzystania z plików cookies.

Dodatkowe informacje prawne: UODO – Urząd Ochrony Danych Osobowych i ODR – platforma rozwiązywania sporów (UE).